De fleste ledelsesgrundbøger har et solidt kapitel om situationsbestemt ledelse. Og rigtig mange ledere napper dens enkle logik råt. Endda ofte i en forsimplet forståelse, der ikke skaber trivsel og motivation. I en travl hverdag placeres medarbejderne i en af modellens fire kasser, hvor de enten ydrestyres gevaldigt eller dødssejler i egen kompetente sø. Det kræver tid til nære samtaler at ændre.